Networking

Sichere, leicht zu verwaltende Netzwerke für staatliche Einrichtungen

In letzter Zeit wurde in den Medien häufig über die Modernisierung von staatlichen Einrichtungen berichtet. Die Systeme und Vorgänge, die bei staatlichen Einrichtungen zum Einsatz kommen, sind überholt und ineffizient. In der Zwischenzeit wird unter den Bürgern und den Staatsbediensteten der Ruf nach neuen Dienstleistungen laut. Dies reicht von den Mitarbeitern der staatlichen Schulen, die auch die Fortschritte der digitalen Technologie nutzen möchten, über Bürger, die Online-Zugriff auf behördliche Formulare wünschen, bis hin zu den Mitarbeitern der öffentlichen Sicherheit, die darum bitten, dass sie Notrufsysteme mit Mobilzugriff auf Text, Daten, Bilder und Video haben.

Ein derartiges Durcheinander kann es IT-Mitarbeitern erschweren, die Produktivität steigernde Technologien zu nutzen, wie z. B. Voice- und Video-over-IP und Web 2.0, um die öffentliche Sicherheit, die Kommunikation zwischen den staatlichen Einrichtungen und die Zufriedenheit der Bürger zu verbessern. Staatliche Einrichtungen sehen sich bei der Einbindung von Technologie diversen Herausforderungen gegenüber:

• Angebot von webbasiertem Netzwerkzugriff für die automatisierte Selbstbedienung
• Unterstützung von gemeinsam genutzten Anwendungen, die in Echtzeit aufrufbar und ressourcenintensiv sind
• Sicherstellung der öffentlichen Sicherheit

Dieses Problem ist insbesondere schwer zu lösen, da bei den meisten staatlichen Einrichtungen eine Kombination aus alten und neuen Anwendungen in verteilten, proprietären Netzwerken zum Einsatz kommt, die zu drei wesentlichen Herausforderungen führen:

• Interoperabilität
• Transparenz
• Sicherheit

Ein leistungsstarkes Netzwerk ist für die Sicherstellung einer medienlastigen Zusammenarbeit und eines Echtzeit-Zugriffes unumgänglich, um die öffentliche Sicherheit und die Zufriedenheit von Bürgern und Staatsbediensteten zu verbessern.